一般在保养手册中都会写到的,所以是有凭证的。电池在质保期内,确实可以免费换,但是是有一些限制条件的。部分厂家还有一些特殊的质保规定。而且有关部门也发布通知声明:汽车生产企业应该对消费者提供动力电池等储能装置、驱动电机、电机控制器质量保证。目前行业的通行规则是:在保质期内,车辆电池性能衰减不超过20%。但实际情况中,电池性能检测往往是依赖于厂家本身的,每个厂家标准还不一样,具体的测试方法也不对外公布。
电池系统终身质保只针对部分车型,大多数车型没有终身质保。同时,终身质保车辆在此期间需要按照《用户手册》及《保修/保养手册》的要求和指引进行养护和维修,并保留所有的单据。该服务仅针对首任车主,如果车辆产权、使用性质在任何时候发生过转让、过户或变更,该服务权益将失效。在新能源车领域实现终身质保并不简单,很多要求需要满足,如必须终身在4S店保养、维修;必须非营运车辆,不能或仅限夫妻变更所有权;车辆发生事故更换大件以后将不再享受终身质保;只限定家用,就连公务都不可以。目前来看,多数厂家的新能源车型电池的质保都为8年/15万公里,因为终身质保是针对非运营车辆,所以对于私家车用车周期及频率而言,这样的质保期限基本上等同于“终身”。因此,电池终身质保的意义并不是很大。需要注意的是,终身质保并不等同于终身免费更换电池,只有在电池出现问题时才能享受这一服务。而在日常使用中,新能源汽车的动力电池发生一定程度的衰减是再正常不过的,因此需要合理使用和保养,以延长电池的寿命。
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