买56元女包仅退款被判赔400元

一位女士在商场购买了一款价值56元的女包，但使用后觉得不满意，于是申请退款，在退款过程中，她却被判赔400元，这件事情引起了广泛的关注，引发了人们对于消费者权益的思考。

据了解，这位女士在商场购买了一款女包，价格为56元，使用了一段时间后，她觉得这款女包的质量存在问题，于是向商场提出了退款申请，商场在核实了情况后，同意为她办理退款手续，在退款的过程中，商场却要求她支付400元的赔偿费用。

对于这一要求，这位女士感到十分不解，她认为，自己购买的女包存在质量问题，商场应该承担更多的责任，她也没有对女包造成任何损害，不应该承担赔偿费用，她与商场进行了多次协商，但始终无法达成一致意见。

这位女士只好向消费者协会寻求帮助，消费者协会在了解了情况后，认为这位女士的权益受到了侵害，他们指出，根据《消费者权益保护法》的规定，消费者在购买商品时，如果商品存在质量问题，商家应该承担更多的责任，消费者也没有对商品造成任何损害，不应该承担赔偿费用。

消费者协会与商场进行了多次沟通，最终成功为这位女士争取到了应有的权益，商场在消费者协会的要求下，同意为这位女士办理退款手续，并且不再要求她支付赔偿费用。

这件事情引起了广泛的关注，引发了人们对于消费者权益的思考，人们纷纷表示，在购买商品时，如果商品存在质量问题，商家应该承担更多的责任，消费者也应该了解自己的权益，并且在受到侵害时能够勇敢地维护自己的权益。

这位女士的遭遇是一个典型的消费者权益受到侵害的案例，通过消费者协会的努力，她最终成功争取到了应有的权益，这件事情也提醒我们，在购买商品时应该更加谨慎选择商家和产品品质保证的商品；同时在使用商品时也要多加注意保养和维护以避免类似问题的发生；最后如果出现问题要勇于维护自己的权益不让不法商家得逞。