早教机构满意度调查问卷

2024-05-26 8:37:48 科普 手机

如何有效提高早教家长的满意度?

随着社会发展和人们对孩子教育意识的不断提高,早教行业也变得越来越重要。而早教机构的发展离不开家长的支持和参与。因此,如何提高早教家长的满意度,不仅关乎早教机构的绩效,也关乎孩子的成长。

为了了解早教家长对早教机构的满意度,可以进行以下调查表的设计:

1. 你选择参与该早教机构的原因是什么?

① 推荐人介绍

② 地理位置方便

③ 知名度较高

④ 价格相对实惠

⑤ 其他(请注明)

2. 你对该早教机构的课程内容是否满意?

① 非常满意

② 比较满意

③ 一般

④ 不太满意

⑤ 非常不满意

3. 你对该早教机构的课程难度是否适中?

① 完全适中

② 有些难度适中

③ 偏难

④ 偏容易

⑤ 完全不适中

4. 你对该早教机构的师资力量是否满意?

① 非常满意

② 比较满意

③ 一般

④ 不太满意

⑤ 非常不满意

5. 你对该早教机构的服务态度是否满意?

① 非常满意

② 比较满意

③ 一般

④ 不太满意

⑤ 非常不满意

6. 你对该早教机构的环境卫生是否满意?

① 非常满意

② 比较满意

③ 一般

④ 不太满意

⑤ 非常不满意

7. 你认为该早教机构的收费是否合理?

① 合理且透明

② 合理但不够透明

③ 不合理但可以接受

④ 完全不合理

⑤ 不好说

8. 你是否会推荐该早教机构给朋友或者其他人参加?

① 非常愿意

② 愿意

③ 一般

④ 不太愿意

⑤ 非常不愿意

9. 你认为该早教机构需要改善的地方是什么?(请注明)

以上是一份针对早教家长的满意度调查表,企业可以根据实际情况作相应的改动。调查结果能够帮助企业更好的了解早教家长的需求和意见,进而优化服务和管理,提高家长的满意度,增加客户的粘性。