文学院志愿者工作总结怎么写

文学院志愿者工作积极参与，热情服务，共创美好活动

尊敬的领导、亲爱的志愿者们：

在即将结束的20192020学年里，我们文学院的志愿者们积极参与各类公益活动，切实履行了志愿服务的宗旨，也收获了很多成长和收获。在此，我代表文学院的志愿者们，向领导和全体志愿者们汇报我们一年来的志愿者工作情况和总结，感谢大家的支持和帮助。

一、活动开展情况

本学年，我们的志愿者队伍共计有90人，分别参与了学院、学校乃至市区的各类志愿服务活动，共计超过20场，服务时长超过300小时，服务对象涵盖了不同年龄、不同群体的人群。

其中，我们组织了“我们的节日——端午节”、“关注自闭症儿童活动”、“社区环境整治活动”等线下服务活动，同时也积极参与了数字化时代的线上志愿活动，如“抗疫倡议书签名活动”、“微博互动话题发布”，扩大了志愿服务的范围。

二、活动亮点

1. 多元化的服务内容

志愿者们积极参与了学院组织的各类文艺演出和公益活动，并借助学校组织的“梦想启航计划”、“健康教育进社区”等公益计划，走出校园，服务社区和市民。

我们也自主组织了“背书人”、“公益放映团”等特色活动，为学生们提供了丰富的课外活动。这些活动不仅让同学们积累了实践经验和专业技能，也为学院营造了丰富多彩的活动氛围。

2. 安全保障体系完善

为保障志愿者的安全，在活动前我们认真制定活动方案，真实评估风险，制定详尽的安全保障措施，并在现场派出专人进行安全监督。针对事件的应急处理，我们也配备了专业的急救包和大型遮阳伞等物资，为志愿者提供充足的安全保障。

3. 团队互助关怀

志愿者们积极配合领导的统筹安排，团队之间相互湿透、互相支持，在活动的过程中，志愿者之间也能够互相关心、互相帮助，形成了一道温暖的团队热线，也让志愿活动更加丰富、生动和多彩。

三、遇到的问题

在志愿者工作和活动中，我们也遇到了一些问题，主要集中表现在以下几个方面：

1. 服务对象需求与志愿者实际技能和知识储备不匹配，导致服务效果不佳。

2. 由于活动宣传力度不足，志愿者招募能力较弱，导致活动组织和参与缺乏稳定性和连续性。

3. 活动策划过程中的预算缺少耗时耗力，缺少完善的财务管理体系。

针对这些问题，我们将在未来的志愿者工作中进行不断的改进和完善，提升组织、宣传等方面的效能和合理性。

四、今后的工作

为继续发挥文学院志愿者的积极作用，提升志愿服务的水平和质量，我们将在以下几个方面进行深入探讨和实践：

1. 提升志愿者的专业技能，并将专业技能和服务需求加强匹配，提高服务效果和质量。

2. 建立完善的志愿者活动组织和管理体系，完善活动的宣传方案，提高志愿者的招募效率。

3. 加强财务管理体系建设，明确预算规划和使用流程，规范申报流程，筑牢财务风控体系。

4. 持续推进”志愿服务联盟优美的未来”主题活动，形成志愿者们共同致力于社会和人民的底气和激情。

特别感谢领导对我们一年来工作的指导和支持，也感谢各位志愿者们的热情参与和积极贡献，希望我们在未来的志愿服务工作中携手共进，持续前进，共创更加美好的未来！

文学院志愿者团队

2020年6月